Ưu điểm của marketing là gì ? Marketing ngày nay đóng một vai trò trung tâm trong việc chuyển dịch thông tin khách hàng thành các sản phẩm, dịch vụ mới và sau đó định vị những sản phẩm này trên thị trường.
Trong bài viết bên dưới đây mình sẽ cùng các bạn tìm hiểu sơ lược về ưu điểm của marketing. Hãy cùng mình theo dõi bài viết bên dưới nhé !
Vai trò và vị trí của Marketing hiện đại trong bán hàng
Marketing ngày nay đóng một vai trò trung tâm trong việc chuyển dịch thông tin khách hàng thành các sản phẩm, dịch vụ mới và sau đó định vị những sản phẩm này trên thị trường. Các sản phẩm dịch vụ mới là câu trả lời của các doanh nghiệp trước sự thay đổi sở thích của khách hàng và cũng là động lực của sự cạnh tranh. Nhu cầu của khách hàng thay đổi, các doanh nghiệp phải đổi mới để làm hài lòng và đáp ứng nhu cầu của khách. Bởi vậy Marketing tối tân có vai trò là:
- Xác định nhu cầu của khách hàng, cài đặt và lãnh đạo tiến trình đổi mới.
-
Phối hợp với các hoạt động nghiên cứu và phát triển khác để thúc đẩy tiến trình thực hiện các sản phẩm mới, và nó là nhân tố mấu chốt gây ảnh hưởng đến thành công của một sản phẩm.
-
Giúp công ty chỉ ra được những xu thế mới, nhanh chóng trở thành đòn bẩy, biến chúng thành thời cơ, tạo điều kiện cho sự phát triển chiến lược và sự lớn mạnh lâu bền của công ty.
Nội dung của marketing hiện đại – Ưu thế của Marketing hiện đại – ưu điểm của marketing
Làm ra khách hàng
Chuyển từ khái niệm theo đuổi việc kinh doanh sang khái niệm làm ra khách hàng. Trước kia, nhà phân phối hay cung ứng dịch vụ chỉ chạy theo khách hàng, nay họ biết đi trước, đón đầu để làm chủ thị hiếu khách hàng, chủ động thuyết phục nhu cầu này.
Nội dung của marketing tối tân – ưu thế của Marketing hiện đại
Thậm chí họ chủ động khơi gợi nhu cầu của khách hàng. Đưa ra sản phẩm đảm bảo chất lượng đồng thời giá thành thích hợp với từng đối tượng; làm ra ảnh hưởng giứa khánh hàng với nhà quản lý phân phối một cách gần nhất, tránh bị nâng giá mà nhà cung cấp không kiểm soát được.
Chú trọng các mối tương quan – ưu điểm của marketing
Marketing truyền thống chỉ quan tâm đến các giao dịch còn marketing hiện đại chú trọng không những giao dịch mà còn là các mối tương quan với khách hàng. Khái niệm cũ khiến cho việc kinh doanh trở nên thô thiển và thực dụng song không có chiều sâu và sự lâu dài.
khái niệm mới chú ý xây dựng, vun đắp các quan hệ với khách hàng nên tổng đầu tư cho giao dịch lại giảm xuống mà hiệu quả tăng lên. Như vậy, Marketing hiện đại chú trọng rất lớn đến việc tạo mối tương quan bền chặt với khách hàng.
Chú trọng giành và giữ khách hàng – ưu thế của Marketing hiện đại
Như chính Philip Kotler đã nhấn mạnh: “Trong marketing tối tân, song song với việc thiết kế một hỗn hợp marketing tốt nhất để bán được hàng, ngày càng có xu hướng chú trọng hơn đến việc thiết kế hệ thống các mối tương quan khách hàng tốt nhất để giành lấy và giữ khách hàng”
Thỏa mãn và duy trì sự trung thành của khách hàng
Thay vì đánh giá hiệu quả marketing là phục vụ cho bán được nhiều hàng, ngày nay các tiêu chí nhận xét quan trọng nhất với marketing hiện đại lại là những nhân tố vô hình, đấy là “thỏa mãn tốt nhất các nhu cầu của khách hàng” và “duy trì tối đa lòng trung thành của khách hàng”.
So sánh giữa marketing tối tân và marketing truyền thống – ưu điểm của marketing
Giống nhau:
Tuy có sự không giống nhau như vậy nhưng Marketing hiện đại và Marketing truyền thống vẫn có sự giống nhau và gắn bó nhất định :
Từ những đặc trưng của Marketing tối tân có thể kết luận là những điều kiện kinh tế xã hội sau CT TG thứ II là những yêu cầu khách quan để xuất hiện Marketing hiện đại , không phủ nhân Marketing truyền thống là cơ sở cần thiết để hình thành Mar tối tân .Mar tối tân hoàn chỉnh hơn Mar truyền thống và chỉ đến khi đó mới khẳng định được đối tượng nghiên cứu độc lập của môn khoa học này.
Marketing truyền thống và hiện đại đều là những biện pháp chủ trương trong bán hàng nhằm mang lại … cao nhất (…có thể là doanh thu, lơi nhuân,..).Nhưng Marketing truyền thống chỉ như là 1 bộ phận nhỏ trong các chính sách của Marketing tối tân.
Mar hiện đại rất đầy đủ hơn , rộng lớn và bao gồm Marketing truyền thống .Nếu như Marketing truyền thống là toàn bộ nghệ thuật nhằm để tiêu thụ ở khâu lưu thông, thì cao hơn thế Marketing tối tân không chỉ bao gồm các biện pháp để kinh doanh mà còn từ việc phát hiện thấy nhu cầu , sản xuất hàng hóa theo nhu cầu đấy và đưa đến tiêu thụ cuối cùng .
Nếu như Marketing truyền thống chỉ góp một phần tiêu thụ những nhu cầu đã có thì rộng hơn Marketing hiện đại còn tạo thành nhu cầu mới , thay đổi cơ cấu nhu cầu , và làm cho nhu cầu ngày càng phát triển cùng lúc đó tiêu thụ nhiều những nhu cầu tiêu thụ cung ứng.
Sự khác nhau
Marketing truyền thống có những đặc điểm sau:
-
Sản xuất xong rồi tìm thị trường. Sản xuất là khâu quyết định toàn bộ công đoạn tái sản xuất ; các biện pháp đều nhằm vào mục tiêu bán được những hàng đã được sản xuất ra ( bán cái đã có).
- chiến lược marketing không mang tính hệ thống ( tất cả hoạt động marketing chỉ xảy ra trên thị trường ) chỉ nắm 1 khâu trong lúc tái sản xuất ( khâu lưu thông) chỉ nghiên cứu 1 lĩnh vực kinh tế đang diễn ra , chưa nghiên cứu được những ý đồ và chưa dự đoán được tuơng lai.
-
Tối đa hóa thị trường trên cơ sở tiêu thụ khối lượng hàng hóa sản xuất ra thị trường chưa rõ mục đích xác thực nghĩa là có thể thực hiện được hay không thể làm được
Marketing tối tân có những đặc điểm sau:
-
Nghiên cứu thị trường rồi mới tiến hành sản xuất .Theo đặc điểm Marketing tối tân thị trường là nơi quyết định toàn bộ quá trình tái sản xuất hàng hóa .Trên thị trường người mua nhu cầu có nhiệm vụ quyết định : Nhu cầu là yếu tố quyết định của quá trình kết thúc sản xuất.
- Marketing hiện đại có tính hệ thống, được thể hiện :
- Nghiên cứu tất cả các khâu ttrong công đoạn tái sản xuất, Marketing hiện đại xuất phát từ nhu cầu trên thị trường đến sản xuất phân phối hàng hóa và bán hàng để tiêu thụ những nhu cầu đó . Trong Marketing tối tân tiêu thụ sản xuất , phân phối và trao đổi được nghiên cứu trong thể thống nhất.
- Nghiên cứu toàn bộ các lĩnh vực kinh tế chính trị , văn hóa, xã hội,thể thao..
- Nó không chỉ nghiên cứu hành động đang diễn ra , mà nghiên cứu được cả những suy nghĩ diễn ra trc khi hành động , và nó dự báo độ tương lai.
-
Tối đa hóa trên cơ sở tiêu thụ những tối đa nhu cầu khách hàng . Như vậy các nhà DN mang lại được lợi nhuận. ngoài ra Marketing tối tân còn có sự kiên kết giữa các DN trong bán hàng. việc này không có trong Mar truyền thống.
Xem thêm : Content marketing cần những gì ? Khái niệm về content marketing
Tạm kết :
Bài viết trên đây mình vừa giới thiệu sơ lược tới các bạn những ưu điểm của marketing. Cũng như tìm hiểu về một số điểm giống và khác nhau giữa marketing ngày nay và truyền thống. Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu thêm về lĩnh vực marketing. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết !
Vũ – Tổng hợp, chỉnh sửa (Nguồn tổng hợp : atpcontent.vn, semtek.com.vn, … )