chiến lược kinh doanh nhà thuốc là một trong những keyword được search nhiều nhất trên Google về chủ đề chiến lược kinh doanh nhà thuốc. Trong bài viết này, Winerp.com.vn sẽ viết bài viết Tổng hợp chiến lược kinh doanh nhà thuốc mới nhất 2020
Tổng hợp chiến lược kinh doanh nhà thuốc mới nhất 2020
Theo ước tính của BMI, tiêu thụ dược phẩm của VN sẽ đạt 7,27 tỉ USD vào năm 2019, tương đương với tốc độ phát triển bình quân 13,4%/năm. đối tượng bán lẻ dược phẩm sôi động với sự tham dự của các chuỗi nhà thuốc hiện đại như Phano, Eco, Pharmacity, Phúc An Khang, … bên cạnh đó, nếu biết tận dụng những lợi thế vốn có lâu đời, len lỏi vào từng ngóc ngách đường phố và refresh dịch vụ nhà thuốc tư nhân, nhà thuốc truyền thống luôn luôn có sức cạnh tranh nhất định.
hiện nay, dược phẩm được coi là một loại món hàng thiết yếu trong đời sống. Và nhà thuốc truyền thống từ lâu vừa mới trở thành quen thuộc và là chọn của hầu hết người dân khi đau ốm. Với số lượng nhà thuốc càng ngày càng nở rộ, nhất là những nhà thuốc tư nhân có thể loại tương đối giống nhau thế để tạo sự khác biệt, cần hội tụ vào các yếu tố:
1. Nhà thuốc cạnh tranh bằng vị trí, địa điểm
kinh doanh thành công hay không lệ thuộc rất to vào địa điểm. Thói quen của người Việt khi đau ốm thường tìm đến những hiệu thuốc gần nhà. so với các chuỗi nhà thuốc hiện đại mới xây dựng, nhà thuốc tư nhân truyền thống luôn luôn có lợi thế hơn vì len lỏi khắp nơi. Trung bình trong phạm vi bán kính 500m mỗi khu dân cư có ít nhất một nhà thuốc tây. Nếu biết tận dụng nguồn khách quen xung quanh, bạn sẽ không lo thiếu người “ủng hộ”. Hãy chọn cho mình những vị trí có đông người qua lại, thường gần bệnh viện, trường học, khu dân cư đông đúc.
nhìn thấy thêm: lựa chọn ĐỊA ĐIỂM mua bán, cần note những gì?
2. Nhà thuốc cạnh tranh bằng chất lượng và giá thành
mua bán dược phẩm luôn là ngành siêu doanh số chính thành ra thu hút sự chú ý của nhiều người, cách tốt nhất để bạn tăng trưởng hơn những đối thủ khác là uy tín. Uy tín của nhà thuốc có thể thông qua chất lượng thuốc bạn bán và giá cả.
Hai nguyên nhân này cần thiết để bạn thu hút khách hàng. Bạn bán thuốc với liều sử dụng chất lượng, tác dụng nhanh nhưng giá cả phải chăng, phù hợp thì đương nhiên khách hàng sẽ tìm đến bạn nhiều hơn. Chẳng ai muốn mất tiền mà uống thuốc k giảm bệnh. Thử mua một lần, hai lần mà thấy không mấy chức năng, lần sau khách hàng sẽ tìm đến nhà thuốc khác.
hơn nữa, tâm lý người bệnh tìm đến nhà thuốc thường không mấy ai mặc cả cho thể trạng mà tin tưởng vào tư vấn của dược sĩ. Nắm bắt được điều này, không ít người bán thường gợi ý thêm để, hay tính tiền với giá mắc hơn thậm chí “cắt cổ”. cách này tạm thời đủ sức giúp bạn có doanh thu tốt, nhưng về lâu dài hiển nhiên sẽ không ổn nhất là khi khách hàng nhận thấy những nhà thuốc không giống bán giá rẻ hơn.
nhìn thấy thêm: làm thế nào để bán hàng trong khi món hàng của bạn đắt hơn của đối thủ cạnh tranh
3. Nhà thuốc cạnh tranh bằng dịch vụ và tư vấn bán hàng
Thông thường, người xem tìm đến cửa hàng để mua những loại thuốc thông thường giống như cảm sốt, nhức đầu, ho, đau bụng, … Để chẩn đoán đúng bệnh, ngoài văn hóa vững nhân viên sale phải giỏi trong tư vấn và giao tiếp tốt. hướng dẫn trò chuyện nhẹ nhõm, cởi xây dựng để khơi gợi để người bệnh mô tả chuẩn xác triệu chứng, độ tuổi, thói quen, tiền sử bệnh, …
Với bệnh nhân nhỏ tuổi đi kèm nên có thái độ dịu dàng. Ngoài việc kê đúng liều lượng, cũng nên khuyên các bé thực hành những thói quen tốt giống như vệ sinh sạch sẽ, ngủ quá đủ giấc, ăn uống đủ chất, … Với người bệnh to tuổi, có thể họ nghe k rõ, giao tiếp chậm, diễn đạt khó hiểu, …Người tư vấn nên kiên nhẫn và nhẹ nhõm cho biết, tránh cáu gắt hay to tiếng.
sale tại nhà thuốc là loại ảnh sale tư vấn. Chất lượng giúp cho và năng lực tư vấn bán hàng tác động rất to tới doanh thu, sức cạnh tranh của nhà thuốc. Người bán thuốc cần có tâm, tư vấn bán thuốc đùng liều, đúng bệnh cho user để bạn nhận lại được sự tin cậy. Đặc biệt, nếu nhận triệu chứng có dấu hiệu nghiêm trọng nên gợi ý cho họ đi khám ở các tuyến cao hơn, tránh trường hợp tự mua, tự chữa ở nhà dẫn đến hậu quả xấu vì k phát hiện kịp thời.
xem thêm: giải quyết tình huống khi khách hàng GAY GẮT
4. Các yếu tố không giống sử dụng gia tăng năng lực cạnh tranh của nhà thuốc
Ngoài yếu tố về giá cả và chất lượng dịch vụ, khả năng cạnh tranh của nhà thuốc đủ nội lực nâng cao bằng cách:
– tuyển nhân viên và đào tạo được nhân viên tư vấn và bán thuốc thông minh. xây dựng được nhiều mối liên kết với các nhà cung cấp và KH để đảm bảo nguồn dược phẩm chất lượng, duy trì tập KH thân thiết chung quanh khu vực nhà thuốc
– liên tục giữ vệ sinh, lau chùi quầy thuốc để khách hàng luôn cảm nhận sự an toàn, uy tín. Nhiều nhà thuốc quá lâu k thay những mẫu mã, hộp đựng thuốc bám bụi, cũ kỹ tạo cảm giác thiếu tin tưởng cho người mua.
– bố trí hàng hóa khoa học, sao cho dễ tìm, easy thấy, easy lấy, dễ rà soát. Đừng để khách hàng vừa mới mệt mỏi vì bệnh lại còn phải chờ đợi người bán lục tung quầy để tìm xem loại thuốc đó còn hay đang hết…
Đặc biệt, nếu vận dụng software thống trị nhà thuốc bạn đủ sức làm chủ và phân loại thuốc, lưu trữ thông tin theo nền tảng, không khó khăn kiểm kho, kiếm tìm sản phẩm. KH sẽ hoàn toàn yên tâm khi nhận được hóa đơn mua hàng, lại không hề đợi lâu vì thao tác thực hiện nhanh chóng, chuyên nghiệp. phần mềm còn giúp bạn chống gian lận hay thất thoát, yên tâm thống trị từ xa khi bận việc ở phòng khám hay bệnh viện.
Chúc bạn tìm ra lợi thế cạnh tranh cho nhà thuốc của mình và kinh doanh thành công!
nguồn: www.kiotviet.vn
