Marketing research là gì ? Vai trò quan trọng của marketing research trong kinh doanh

Marketing research là gì ? Đây là công việc nghiên cứu thị trường và là quá trình nghiên cứu thu nhập và phân tích thị trường hiện nay , về sản phẩm hoặc dịch vụ. Nghiên cứu về các đặc điểm, thói quen tiêu sử dụng, vị trí và nhu cầu của thị trường mục đíchcủa tổ chức bạn, ngành công nghiệp nói chung

Trong bài viết bên dưới đây mình vừa giới thiệu sơ lược tới các bạn Marketing research là gì ? Hãy cùng mình theo dõi bài viết bên dưới !

Định nghĩa về Marketing Research là gì?

Marketing Research hay còn được biết đến là nghiên cứu thị trường, đây là quá trình nghiên cứu thu nhập, phân tích và trình bày về thị trường, về sản phẩm hoặc dịch vụ được chào bán trên thị trường đấy, và về khách hàng trong quá khứ, hiện tại và tiềm năng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Nghiên cứu về các đặc điểm, thói quen tiêu sử dụng, vị trí và nhu cầu của thị trường mục đích của tổ chức bạn, ngành công nghiệp nói chung, và các đối thủ cạnh tranh mà bạn phải đối mặt.

Marketing Research là gì? Researcher là làm gì

Thông tin chính xác là một nền tảng của tất cả các hoạt động kinh doanh thành công vì nó mang lại dữ liệu về khách hàng tiềm năng, liên quan đến sự cạnh tranh trong ngành nói chung. Nó cho phép các chủ công ty nắm rõ ràng tính khả thi của một doanh nghiệp trước khi cam kết các nguồn tiềm lực đáng kể cho liên doanh.

Marketing Research cung cấp dữ liệu xoay quanh để giúp giải quyết những thách thức về marketing mà công ty có thể sẽ phải đối mặt – một phần không tách rời của quá trình xây dựng kế hoạch bán hàng.

Trên thực tế, các kế hoạch như phân khúc thị trường (xác định các nhóm nhất định trong một thị trường) và sự phân biệt sản phẩm (tạo ra một tính năng và chức năng cho một sản phẩm hoặc dịch vụ tách nó khỏi đối thủ cạnh tranh). doanh nghiệp sẽ không thể phát triển nếu như không có nghiên cứu thị trường.

Làm thế nào để làm nghiên cứu tiếp thị (Marketing Research) hiệu quả – Marketing research là gì ?

   Có hai loại dữ liệu Marketing Research:

Thông tin chính là dữ liệu đầu vào được thu thập từ các nguồn ban đầu. bạn có thể tự thu thập dữ liệu hoặc thuê ai đó thực hiện công việc đấy cho bạn. Điểm quan trọng nhất ở đây chính là bạn làm chủ được quá trình thu thập đấy hay không?

Thông tin thứ cấp là thông tin và dữ liệu được thu thập bởi những người khác và được cung cấp công khai trực tuyến hoặc ngoại tuyến. Đây có thể là dữ liệu được đưa ra trên báo, báo cáo, tạp chí, v.v. Hoặc thông tin có sẵn không mất phí trên internet. Yếu điểm của thông tin thứ cấp này là mọi người đều có quyền truy cập vào thông tin này và bạn không có quyền làm chủ những phương pháp thu thập.

các kiểu thông tin được thu thập thông qua cả nguồn chính và phụ có thể là định tính hoặc định lượng.

Thông tin định tính giúp cho bạn hiểu rõ hơn về cách mọi người cảm nhận về một vài chủ đề cụ thể. bạn sẽ hỏi họ những gì họ suy nghĩ và làm sao / vì sao họ đưa ra chọn lựa. Các nguồn tốt nhất để thu thập thông tin định tính bao gồm các cuộc phỏng vấn, các nhóm tập trung và quan sát trực tiếp.

Các bước để thực hiện việc nghiên cứu thị trường là gì ?

   Xác định rõ mục tiêu và thông tin cần nghiên cứu

Khi khởi đầu thực hiện một chiến dịch marketing research thì đầu tiên bạn phải xác định được mục tiêu cần nghiên cứu và thông tin cần nghiên cứu để chiến dịch đi đúng hướng hơn để thành công hơn.

Marketing research là gì? Việc xác định mục tiêu và thông tin cần nghiên cứu là việc rất quan trọng

   Lựa chọn phương pháp thu thập dữ liệu

• Thu thập dựa trên kinh nghiệm, sự quan sát thị trường

• Sử dụng hình thức trắc nghiệm để khảo sát

• Cho khách hàng sử dụng thử sản phẩm

   Thu thập thông tin quan trọng – Marketing research là gì ?

Đây chính là bước bạn thăm dò nghiên cứu dựa trên nhóm khách hàng mình muốn nhắm tới. Trước khi làm điều này bạn cũng có thể xác định phân khúc đối tượng mình muốn khảo sát trước để công việc thuận lợi hơn

   Phân tích dữ liệu đã thu thập

Qua các thông tin đã thu thập được ở trên thì đến đây bạn cần sàng lọc, nghiên cứu để từ đấy bỏ đi những kết quả không tốt để từ đó đạt được báo cáo hoàn thiện.

Marketing Research là gì? Phân tích dữ liệu giúp sàng lọc kết quả nhằm việc nghiên cứu thị trường tốt hơn

Lý do khiến Marketing Research trở nên quan trọng là gì ? – Marketing research là gì ?

Marketing hay nghiên cứu thị trường giúp công ty của bạn có được câu trả lời cho những câu hỏi như: Khách hàng có thích sản phẩm này không, nếu như thích thì thích ở điểm nào, nếu không thích thì không thích ở đâu để từ đó có được chiến lược thay đổi, điều chỉnh nhất định. ngoài ra còn biết được đối thủ chính của mình đang làm gì, làm sao để khách hàng dùng sản phẩm, dịch vụ của bạn thay vì đối thủ.

Toàn bộ những thông tin trên vô cùng cần thiết để công ty thành công hơn, phát triển hơn thông qua việc thuyết phục được nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Tổng kết thì Marketing Research giúp doanh nghiệp:

• Xác định được mục đích Marketing hướng tới đối tượng khách hàng của tổ chức.

• Xác định được khách hàng có cái nhìn như thế nào về sản phẩm của doanh nghiệp? Các ưu điểm và khuyết điểm mà khách hàng quan tâm đối với sản phẩm của doanh nghiệp.

• Xác định được bước đi của đối thủ trong kinh doanh để qua đó có chiến lược thích hợp nhằm sửa đổi và nâng cấp tình hình bán hàng.

Xem thêm : Kiến thức kinh doanh là gì ? Khái niệm về kinh doanh

Xem thêm : Marketing executive là gì ? Kỹ năng Marketing executive là gì ?

Tạm kết :

Bài viết trên đây mình vừa giới thiệu sơ lược tới các bạn Marketing research là gì ? Cũng như kinh nghiệm và cách làm thế nào để có thể tối ưu hóa công việc của các bạn. Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn hiểu thêm về Marketing research . Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết !

Vũ – Tổng hợp, chỉnh sửa (Nguồn tổng hợp : marketingai.admicro.vn, dizibrand.com, … )