Plan marketing là một phần không thể thiếu trong các chiến lược phát triển việc kinh doanh của một công ty. Việc phát triển một chiến lược marketing sẽ giúp bạn đi đúng hướng, tập trung nguồn lực & tối ưu ngân sách cho doanh nghiệp của bạn.
Bài đăng này sẽ chia sẻ tới các bạn Marketing plan là gì? Hướng dẫn xây dựng Marketing Plan hoàn chỉnh.
Marketing plan là gì?
Marketing plan hay còn gọi là kế hoạch truyền thông là một tài liệu bằng văn bản bao gồm những nội dung khai triển lộ trình các kế hoạch marketing trong doanh nghiệp. Chiến lược này được xây dựng từ những phân tích, nghiên cứu thị trường để đề ra những chiến lược lớn nhằm mục đích trung hạn, ngắn hạn cho cả doanh nghiệp hoặc cho một nhóm sản phẩm, dịch vụ cụ thể của doanh nghiệp.
Trong bản kế hoạch marketing sẽ nêu rõ các phương tiện cần thực hiện, những hành động cần thực hiện, khoản ngân sách chi ra và thu vào để thực hiện mục tiêu trên. Một kế hoạch marketing hiệu quả sẽ giúp một doanh nghiệp hiểu được thị trường mà nó nhắm đến & sự cạnh tranh trong không gian đấy, hiểu được tác động & kết quả của các quyết định marketing. Bản giải pháp marketing sẽ giúp công ty nói ra những định hướng những kế hoạch bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp trong tương lai.
Xem thêm: Các ưu điểm của marketing trong những chiến lược kinh doanh bạn cần phải biết
Phân loại Marketing Plan
Tùy thuộc vào công ty và mục đích tiếp thị không giống nhau, có 5 loại Marketing Plan chính:
– Kế hoạch Tiếp thị Hàng quý hoặc Hàng năm (Quarterly or Annual Marketing Plans): Những chiến lược này nêu bật các kế hoạch hoặc chiến dịch bạn có thể thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định.
– Kế hoạch tiếp thị đóng phí (Paid Marketing Plan): kế hoạch này có thể làm nổi bật các kế hoạch đóng phí, chẳng hạn như quảng cáo tự nhiên, PPC hoặc quảng cáo trên mạng xã hội có trả tiền.
– Kế hoạch tiếp thị truyền thông xã hội (Social Media Marketing Plan): kế hoạch này có thể nêu bật các kênh, chiến thuật và chiến dịch mà bạn dự định thực hiện cụ thể trên mạng xã hội.
– Kế hoạch tiếp thị nội dung (Content Marketing Plan): chiến lược này có thể nêu bật các kế hoạch, chiến thuật & chiến dịch khác nhau mà bạn có thể dùng nội dung để truyền bá doanh nghiệp hoặc sản phẩm của mình.
– Kế hoạch Tiếp thị Ra mắt Sản phẩm Mới (New Product Launch Marketing Plan): kế hoạch này sẽ là một lộ trình cho các chiến lược và chiến thuật bạn có thể thực hiện để quảng cáo một sản phẩm mới.
Xem thêm: Tiktok marketing là gì ? Tìm hiểu sơ lược về Tiktok trong lĩnh vực marketing
Hướng dẫn xây dựng Marketing Plan hoàn chỉnh
Phân tích thị trường
Kế hoạch liên quan đến chiến lược phát triển doanh nghiệp của bạn đều phải bao hàm phân tích thị trường. Do đó, phân tích thị trường là một trong những lý do đầu tiên và mấu chốt để bắt đầu lập chiến lược marketing cho 1 sản phẩm mới.
Những hiểu biết của bạn về thị trường mà công ty đang hoạt động & sức cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ của bạn trên thị trường ngành. Hãy tóm lược tất cả những gì được đọc vì những thông tin này sẽ chứa những điều bạn cần để xác định cho bản kế hoạch marketing của bạn.
- Vị trí của khách hàng (địa phương, khu vực, đất nước hoặc quốc tế).
- Đánh giá về quy mô thị trường và mức tăng trưởng ước tính của thị trường.
- Xác định nhu cầu & xu hướng của thị trường.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Đề nghị một bản kế hoạch marketing mẫu nên bao gồm 3 đánh giá sau về những đối thủ cạnh tranh trực tiếp hoặc gián tiếp của doanh nghiệp:
- Họ là ai ?
- Những gì họ cung cấp.
- Tốc độ tăng trưởng của họ & thị phần của họ trên thị trường như nào ?
- Điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ chung ngành.
Xác định rõ mục tiêu của Plan Marketing
Mục đích chính là kết quả cuối cùng mà các phương án marketing mong muốn hướng tới. Khi xác định chuẩn xác mục đích thì doanh nghiệp mới có thể làm ra những Plan Marketing thích hợp & hiệu quả. bởi vậy trước khi tạo ra kế hoạch marketing thì công ty cần phải xác định được mục tiêu muốn hướng tới.
VD như lợi nhuận, doanh thu, thương hiệu, chỗ đứng trên thị trường,…
Xác định kế hoạch marketing cụ thể
Dựa vào những số liệu, thông tin đã thu được từ các bước trên thì công ty sẽ tiến hành lập ra kế hoạch marketing cụ thể, rõ ràng. Để thực hiện bước này thì đòi hỏi người thực hiện cần có trình độ chuyên ngành cao, có tư duy logic & nhất là phải nhanh nhạy với thị trường luôn biến đổi không ngừng.
Kế hoạch cụ thể trong giải pháp marketing chi tiết cần cần có những nội dung sau:
-
Thị trường mục tiêu.
-
Định vị dòng sản phẩm, giá bán.
-
Đầu mối phân phối.
-
Nhân lực kinh doanh.
-
Dịch vụ quảng cáo.
-
Chương trình khuyến mãi.
-
Nghiên cứu & phát triển.
Thực hiện mục tiêu theo nguyên tắc SMART
Sơ lược về mô hình SMART là viết tắt của:
- S – Specific: Rõ ràng
- M – Measurable: Có thể đo lường được
- A – Actionable: Tính khả thi
- R – Relevant: Sự liên quan
- T – Time-Bound: Thời hạn hoàn thành mục tiêu
Dự trù ngân sách
Nhìn nhận vào thực tế không phải doanh nghiệp nào cũng có lượng ngân sách “khủng” để đổ vào những giải pháp marketing. Vì vậy, việc xây dựng marketing plan sẽ giúp công ty tính toán và dự tính được khoản ngân sách 1 cách an toàn hơn.
Vự trù ngân sách trong marketing plan phải phù hợp với điều kiện tài chính. Khi biết được ngân sách cũng giống như thực hiện phân tích dựa trên các kênh tiếp thị mong muốn đầu tư sẽ giúp cho công ty nói ra được những chiến lược về số tiền ngân sách đầu tư vào chiến thuật dựa trên ROI (Return On Investment)
Xác định các kênh và chiến thuật hiệu quả
Kênh thực hiện hoạt động marketing sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn hoàn thành mục tiêu của mình một cách nhanh chóng. Nếu chọn đúng các kênh này, hiệu quả & hiệu suất sẽ tăng cao. Để lựa chọn được kênh quảng bá, bạn cần đánh giá dựa trên các tiêu chí: Tỷ suất lợi nhuận, Quy mô thị trường, phương thức điều khiển, kiểm soát, Phương thức nhận định các chỉ số & hiệu quả, khả năng mở rộng quy mô chiến dịch, khả năng giao tiếp với đối tượng khách hàng cụ thể.
Đáng chú ý, những người lên marketing plan luôn phải chú ý về quá trình tăng trưởng theo thời gian của những kênh mình chọn. Bởi với quá trình phát triển rất nhanh như hiện nay, rất có thể các kênh bạn chọn sẽ cần phải thay đổi. Để bảo đảm không bị chậm trễ tiến độ kế hoạch & đem đến kết quả tốt nhất, luôn cần quan tâm tới quá trình tiếp thị & tăng trưởng theo toàn bộ kế hoạch.
Ghi lại tiến trình của bạn và tìm cơ hội mới
Theo thông tin đã đưa ra ở trên, việc chọn lựa được các kênh thông tin phù hợp cho giải pháp marketing là chưa đủ. Thêm vào đó, đội ngũ marketing cần theo dõi các kênh đã chọn thường xuyên. Đồng thời, nhà quản trị cũng cần tìm ra những hướng đi mới, những kênh thông tin mới chưa được cập nhật để mở rộng giải pháp marketing của công ty. Như vậy mới có thể tăng được lượng khách hàng phục vụ cho việc bán hàng.
Để dễ dàng so sánh & tính toán hiệu quả của các kênh thông tin, đội ngũ marketing có thể nói ra các số liệu để tính toán & so sánh các chỉ số. Xác định được các kênh chạy hiệu quả và tập trung nguồn tài nguyên để nâng cao khả năng tiếp cận và tìm kiếm khách hàng.
Xem thêm: Khái niệm về Marketing Automation đối với doanh nghiệp
Qua bài viết trên, mình đã chia sẻ tới các bạn Marketing plan là gì? Hướng dẫn xây dựng Marketing Plan hoàn chỉnh. Hy vọng bài viết sẽ mang tới các bạn nhiều thông tin hữu ích. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết!
Vũ Thơm – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo nguồn: (fastwork.vn, vinno.vn,…)
