Dịch vụ IT support, IT thuê ngoài từ Mstar Corp mang đến lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Dịch vụ IT support đang dần trở thành xu thế trong thời đại công nghệ 4.0. Với các doanh nghiệp SMEs, mô hình này mang đến rất nhiều lợi ích và có đóng góp to lớn trong sự phát triển của doanh nghiệp.
Trong thời gian tới, CNTT sẽ còn phát triển hơn nữa và đó là lý do dịch vụ IT support dần trở nên quan trọng. Vậy dịch vụ này mang lại lợi ích gì mà quan trọng với doanh nghiệp đến thế? Hãy cùng Mstar Corp tìm hiểu ngay sau đây nhé!
Dịch vụ IT support là mô hình dịch vụ như thế nào?
Theo các hiểu đơn giản, dịch vụ IT support là dịch vụ liên quan đến CNTT. Ở đó, nhà cung cấp sẽ cử một đội ngũ IT manager đứng ra để đảm nhiệm những nhu cầu về giám sát, thiết lập, khắc phục sự cố,…. Về các vấn đề mà hệ thống CNTT ở doanh nghiệp mắc phải. Đội ngũ này sẽ làm việc trực tiếp tại các doanh nghiệp đi thuê, đôi khi sẽ có hỗ trợ từ xa nếu như doanh nghiệp gặp sự cố nhỏ.
Lợi ích từ dịch vụ IT support
Như bạn đã biết, để tồn tại và phát triển mạnh mẽ trong thời đại số, CNTT là một lĩnh vực không thể thiếu. Vì thế, các thiết bị công nghệ từ máy tính đến camera,… hay hệ thống mạng và hệ thống máy chủ,… là những điều chúng ta dễ nhìn thấy trong các văn phòng. Nhưng để vận hành chúng một cách trơn tru là điều không hề đơn giản, bởi đôi lúc sẽ có sự cố xuất hiện hoặc điều kiện trang thiết bị không đủ để triển khai chiến lược. Vì thế, dịch vụ hỗ trợ IT là một điều cần thiết để doanh nghiệp hoạt động ổn định.
Sau đây là những lợi ích từ dịch vụ IT support mà doanh nghiệp dễ dàng nhận được:
Sử dụng dịch vụ thuê ngoài IT với chi phí thấp
Nhờ sử dụng mô hình này, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được khá nhiều chi phí. Đôi khi chỉ bằng lương của một nhân viên mà có thể thuê nguyên một team IT manager với đầy đủ bộ phận.
Tiết kiệm thời gian
Không tốn công đào tạo, doanh nghiệp có thể nhận lại sự giúp đỡ từ team IT manager có chuyên môn cao. Vì thế doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian
Tập trung công việc
Vấn đề CNTT cứ để dịch vụ hỗ trợ IT xử lý, còn doanh nghiệp cứ tập trung vào đúng công việc chuyên môn.
Lý do nên chọn dịch vụ thuê ngoài IT M-Care từ Mstar Corp
Kinh nghiệm lâu năm
Vơi hơn 13 kinh nghiệm năm trong lĩnh vực, Mstar Corp thấu hiểu những vấn đề mà doanh nghiệp gặp phải. Cùng với khả năng chinh chiến nhiều dự án, Mstar Corp sẽ là giải pháp tối ưu cho vấn đề CNTT của khách hàng
Đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn cao
Mstar Corp sở hữu những thành viên có chuyên môn cao, đạt đầy đủ chứng chỉ quốc về IT như CommTIA, Cisco, Azure, MCSE,… sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp 24/7.
Quy trình làm việc chuyên nghiệp
Mstar Corp triển khai thứ tự công việc như sau:
- Tư vấn: tư vấn về những giải pháp Mstar Corp có thể đưa lại doanh nghiệp
- Khảo sát: Khảo sát cơ sở hạ tầng doanh nghiệp
- Lên giải pháp: Lên giải pháp để hỗ trợ doanh nghiệp
- Chọn giải pháp: Lựa chọn giải pháp tối ưu nhất
- Triển khai: triển khai cũng như thực hiện giải pháp mà doanh nghiệp lựa chọn.
Dịch vụ thuê ngoài IT M-Care, giải pháp tối ưu dành cho doanh nghiệp trong lĩnh vực CNTT. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để nhận ngay những lời tư vấn miễn phí.
