Thương hiệu, một trong những chủ đề được phát triển mạnh mẽ từ khi truyền thông trở thành một trong những lĩnh vực được chú ý phát triển. Với sự phát triển của xã hội ngày nay, sự ảnh hưởng của truyền thông lên thương hiệu ngày càng lớn, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh. Chính vì thế, công cụ truyền thông thương hiệu ngày càng được người kinh doanh quan tâm. Hiểu được điều đó, hôm nay, winerp.com.vn sẽ giới thiệu các bạn những công cụ truyền thông thương hiệu qua bài viết “Những Công Cụ Truyền Thông Thương Hiệu Hiệu Quả Trong Kinh Doanh”.
Social Media(Truyền thông xã hội)
Trong thời đại 4.0 với độ tăng trưởng không tưởng của internet và công nghệ số, chẳng có lý do gì mà doanh nghiệp lại không tận dụng các phương tiện truyền thông xã hội để tương tác với người dùng.
Theo Tracy L. Tulen, tác giả cuốn sách Social Media truyền thông, Social Media là công cụ online đáp ứng cho việc giao tiếp, share, liên kết chặt chẽ giữa các cá nhân, cộng đồng và tổ chức có mối liên quan hoặc tùy thuộc lẫn nhau bằng các nền tảng công nghệ và di động. Và hiểu một cách đơn giản thì Social Media hay marketing xã hội chính là các công cụ dùng cho việc giao tiếp, share nội dung trên nền tảng internet.
Xem thêm: Những Công Cụ Marketing Online Hữu Ích Và Hiệu Quả Trong Kinh Doanh
Advertising
Truyền thông marketing gồm mọi hình thức cung cấp thông tin về một ý tưởng hàng hóa hoặc dịch vụ. Gián tiếp thực hiện thông qua phương tiện chi tiết nào đó theo yêu cầu của chủ thể quảng cáo.
Mục đích của ads là đem đến thông điệp mà công ty mong muốn gởi gắm tới người sử dụng. Được hiểu là những thành quả, sai biệt của mặt hàng nhằm thu hút sự chú ý của người sử dụng. Sự lặp đi lặp lại với số lần lặp lại cao trên các phương tiện marketing sẽ giúp mặt hàng và thương hiệu đi vào tâm trí khách hàng.
Xem thêm: Tổng hợp các cách rèn luyện kỹ năng bất động sản hiệu quả nhất hiện nay
Tài liệu truyền thông marketing và catalogue
Ấn phẩm truyền thông marketing hay catalogue recommend sản phẩm được gửi tận tay người tiêu dùng hoặc qua email giúp giữ chân người tiêu dùng với công ty, với sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp.
Các tài liệu ads và catalogue với thiết kế rõ ràng, chất lượng cao giúp người sử dụng có niềm tin vào chuyên viên PR và nhãn hiệu, dẫn khách hàng đến trang web hoặc cửa hàng. nội dung có trong tài liệu quảng cáo và catalogue doanh nghiệp sẽ tái hoạt động đạt kết quả tốt website, giúp nhiều hơn cho chu trình kinh doanh Trực tuyến.
Xem thêm: Hướng dẫn cách sale bất động sản hiệu quả nhất năm 2020
Diễn đàn Seeding
Là hình quảng cáo marketing trên các forum, trên các cộng đồng mạng, với mục tiêu truyền đạt thông điệp điểm hay cho thương hiệu.
bằng việc lập ra các chủ đề thảo luận, bài viết truyền bá trên các diễn đàn cộng đồng. doanh nghiệp của bạn dễ dàng truyền tải thông tin, viral, đưa sản phẩm của mình đến với những người xung quanh, nhận feedback, cũng như dẫn dắt người sử dụng đến các đích mà bạn ước muốn thông qua các đường dẫn mà bạn share.
forum seeding không những là một công cụ để marketing mà còn trở thành một kênh giúp đỡ doanh nghiệp của bạn trong seo website. Điều nhất là đa phần chúng đều không mất phí.
Xem thêm: Cách hạ cái Tôi của bản thân trong công việc
Quan hệ công chúng (Public Relations)
PR nhắm tới các hoạt động có sự liên quan đến việc tạo ra mối quan hệ tốt với các đối tượng mục tiêu công chúng không giống nhau của doanh nghiệp, bằng đa dạng hoạt động vì lợi ích của cộng đồng hoặc sự kiện xây dựng hình ảnh doanh nghiệp để biểu hiện đấy một hình ảnh thân thiện, luôn có thiện chí, đồng thời xử lý các vấn đề, câu chuyện, lời đồn bất lợi.
Xem thêm: Phễu Marketing là gì? Các bước xây dựng phễu Marketing hiệu quả
Truyền thông trực tiếp (Direct Marketing)
đây là sự liên kết trực tiếp với cá nhân từng người sử dụng mục đích nhằm kích thích những giận dữ đáp lại ngay bây giờ và kéo dài sự kết nối bền vững với họ qua các hình thức như qua thư (Direct Mail), thư điện tử (Email Marketing), bán hàng qua điện thoại (Telemarketing), phiếu thưởng hiện vật (Couponing), truyền thông tận nhà (Door to Door Leaflet Marketing), quảng cáo có hồi đáp (Direct response television marketing), bán hàng trực tiếp (Direct selling), chiến dịch tích hợp (Integrated Campaigns)…
Xem thêm: Hướng dẫn cách làm chiến dịch SMS Marketing thành công
Sự kiện quảng bá
Sự kiện là bước đà để người kinh doanh tăng sự xuất hiện doanh nghiệp, truyền bá mặt hàng, dịch vụ mới và cam kết thông tin chuẩn xác sẽ tới được người sử dụng mục đích.
Từ góc nhìn của việc bán hàng, các sự kiện là bước đà để đối mặt và đáp trả với những nghi ngại, từ đó củng cố và tạo ra niềm tin từ phía người sử dụng.
Sự kiện càng được chuẩn bị kỹ càng về nội dung, với cách thức biểu hiện đầy đủ sinh động sẽ đơn giản tạo ấn tượng và thu hút các đối tượng mục tiêu nằm trong chiến dịch truyền bá.
Hãy đảm bảo rằng trước khi đến sự kiện, chuyên viên PR chuẩn bị đủ các tài liệu để recommend, có cách tiếp cận thích hợp nhằm tạo cảm giác, hiểu biết với người tiêu dùng, công chúng.
có vô số loại hình sự kiện, từ sự kiện triển lãm thương mại trong ngành dọc cho đến các sự kiện tri ân CBNV, đối tác, khách hàng; đến các sự kiện ra mắt; họp báo đưa ra những điểm mới… hay những sự kiện nhắm đến cộng đồng đều đáng để công ty cân nhắc đầu tư.
có những doanh nghiệp mà kế hoạch PR của họ trong một khoảng thời gian được định vị các dấu mốc lớn bằng các sự kiện lớn luôn.
Hồng Quyên – Tổng Hợp
Tham Khảo (greenway, kynanglamgiau, sage, adsplus, admicro)